在内容营销中,讲故事并不是一种新的但永无止境的技术。心理学家、研究人员和营销人员都同意,我们的大脑总是在处理故事中的信息。故事永远不会变得“过时”,正如你可以从好莱坞电影或情节简单的小说的成功中看到的那样。因此,与其用堆积如山的信息让客户感到厌烦,不如告诉他们与品牌相关的故事。
Kletterwerks 是一家远足和登山设备公司,在他们的时间轴上制作引人注目的故事。
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品牌故事讲得非常生动
实用指南
这可能听起来陈词滥调,但这显然是与客户建立牢固联系并找到解决问题的方法的好策略。
例如,BankRate——一家在金融领域运营的公司,对很多人 安提瓜和巴布达商业电子邮件列表 来说比较无聊,但这并不妨碍他们为读者提供有用的信息。通过创建汽车贷款、抵押贷款计算器甚至税务表格,这家公司提供了非常有用的工具,让潜在客户一次又一次地回来。
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BankRate 的指南
连接“不相关”的事物
一方面,你应该以相关主题来瞄准客户,另一方面,你也应该尝试从不同的方向来处理事情,将看似毫无关联的主题联系起来。Movoto 是一家在这方面做得很好的房地产公司。该公司不再提供无聊的房地产信息,而是与 Buzzfeed 合作创建多样化且高度可共享的内容。例如,Movoto 有一篇关于“佛罗里达州你从未想过的 25 件奇怪的事情”的文章。
固定的
尝试打开一个新的方向!
协调用户生成的内容
另一种与客户互动的方式是让他们有机会为品牌创造内容。Purebred Breeders 是一项帮助人们找到合适的家庭宠物的服务,它允许客户发布他们的狗的照片和视频。这家公司不仅收获了优质内容的来源,还为人们创造了与社区分享内容的机会。